• Servicios de asesoramiento experto para el análisis de la situación de la empresa.

• Elaboración y puesta en marcha del plan de acción para el lanzamiento de un nuevo servicio o producto innovador.

• OPCIONAL: Materiales necesarios para el desarrollo de pruebas y/o construcción de prototipos.

1. Servicio de consultoría para el diseño de una propuesta de nuevos servicios y/o productos y elaboración de una plan de acción para su desarrollo.

2. Servicio de consultoría para la elaboración de un prototipo del servicio y/o producto a comercializar.

3. Asesoramiento en procesos de innovación para la mejora y creación de servicios y/o productos.

Los servicios de consultoría para el desarrollo de este proyecto deberán incluir los siguientes elementos: 

• Construcción de una propuesta de valor innovadora (producto/servicio) con orientación cliente.

• Apoyo en la creación de un prototipo del nuevo servicio o producto.

• Definición de las ventajas competitivas del nuevo producto/servicio.

• Elaboración del estudio de mercado y de posicionamiento, para el análisis del nuevo producto y/o servicio a comercializar.

• Definición de cuadro de mando e hitos de desarrollo y lanzamiento del nuevo producto/servicio.

• Mejorar la imagen y el posicionamiento de la empresa, mejorando las percepciones de sus clientes hacia el valor de los servicios y/o productos de la empresa.

• Crear nuevas líneas de productos y/o servicios.

• Crear nuevos nichos de mercado.

• Incrementar su cuota de mercado.

Este proyecto es aconsejable para todas las empresas turísticas que cuenten con un catálogo de servicios y/o productos en el cual será necesario incorporar de forma habitual nuevos elementos, al ser necesario para competir en el mercado al que se dirigen. 

Factores determinantes: 

• Apuesta por parte de la empresa por el lanzamiento de nuevos servicios y/o productos.

• Importancia de la incorporación de elementos y grado de diferenciación en los productos y/o servicios.

• Necesidad de cubrir nuevos nichos de mercado.

• Necesidad de generar de manera continuada nuevos servicios y/o productos.

• Disponibilidad de una estrategia empresarial global.

• Disponibilidad de experiencia previa en el desarrollo de procesos innovadores para el lanzamiento de nuevos servicios o productos.